在线问诊新势力——康家医

在线问诊新势力——康家医

疫情之后,在线问诊平台多如牛毛,各平台的服务也是参差不齐。在“黑猫投诉”发现很多大平台因服务问题而被投诉,大部分是提供的服务差且问诊费用高而导致的。

康家医作为一个互联网问诊平台,首先从源头上杜绝了类似的事情发生,以高标准的服务要求来规范平台服务标准。康家医视频问诊执行业内最高标准一分钟内快速接诊,一分钟内接诊率95%,在网络不稳定的时候匹配图文问诊,5分钟内及时响应,医生认真耐心详细的给出专业建议。如遇医生不擅长的问题,将会转诊给对应医生接诊。只要成为康家医VIP会员可享不限次数的咨询(视频、图文问诊),在问诊时还能开具官方认可的处方。一切都是为了客户满意,让医疗健康触手可及。

康家医VIP会员还能享受家庭健康管理,一个会员还能额外创建2个家庭成员的健康管理账户供家人使用。在家庭健康档案中可以做用药提醒、健康数据测量、健康数据定时测量以及健康数据异常报警,数据还能共享给相关联的家庭成员,全方位掌握家人健康。

康家医还配备了呼叫中心,通过智能问诊手表实现一键呼叫医生,一键SOS求救,智能测量,实时定位,用药提醒等功能。

康家医VIP会员在健康商城购买商品还能享受优惠价格,会员拉新人更是每月享受优惠。

康家医家庭健康守护者!

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